1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales a través de los canales indicados.

2. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Algunos datos los proporcionas directamente y otros los recopilamos automáticamente durante tu navegación.

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de identificación: nombre completo, apellidos, documento de identidad (DNI/NIE)
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos: formación previa, nivel educativo, expediente académico cuando sea necesario
• Datos profesionales: experiencia laboral, sector de actividad, cargo actual
• Datos financieros: información de pago cuando te inscribes en alguno de nuestros programas

Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: almacenamos pequeños archivos que mejoran tu experiencia (puedes gestionar las cookies en tu navegador)
• Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para gestionar los servicios que ofrecemos y mejorar tu experiencia educativa. Aquí te explicamos para qué usamos cada tipo de información:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.

4. Legitimación para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el tipo de información y su finalidad:

• Consentimiento: cuando te suscribes voluntariamente a nuestro boletín informativo o aceptas recibir comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: cuando te inscribes en alguno de nuestros programas educativos
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales, contables y mercantiles
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia, siempre respetando tus derechos fundamentales

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los plazos varían según el tipo de información:

• Datos de estudiantes activos: durante toda la duración del programa educativo y hasta 5 años después de su finalización
• Datos fiscales y contables: mínimo 6 años desde la última operación, según la normativa española
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación web: máximo 2 años desde la última visita
• Solicitudes de información: 2 años desde el último contacto si no hay inscripción

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos. Si ejerces tu derecho de supresión, eliminaremos tus datos de forma inmediata salvo que exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios necesarios:

• Plataformas de pago: procesadores seguros para gestionar transacciones financieras
• Servicios de hosting: almacenamiento seguro de nuestra web y bases de datos
• Herramientas de comunicación: plataformas de correo electrónico para enviar información relacionada con tus estudios
• Servicios de videoconferencia: cuando impartimos clases o tutorías online

Obligaciones legales:

Podemos compartir información con autoridades públicas cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como requerimientos judiciales o de la Agencia Tributaria.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros, cumpliendo estrictamente con el RGPD.

7. Transferencias Internacionales

En general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir información fuera del EEE, aplicamos las garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre el país de destino

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, nos aseguramos de que el país receptor ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales según los estándares europeos.

8. Tus Derechos como Usuario

El RGPD y la LOPDGDD te otorgan una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, para qué finalidades, durante cuánto tiempo y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo, incluidas las comunicaciones de marketing directo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de Seguridad

Protegemos tus datos personales aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS: toda la información transmitida a través de nuestra web viaja encriptada
• Control de acceso: solo el personal autorizado puede acceder a tus datos, bajo estrictos protocolos de confidencialidad
• Copias de seguridad: realizamos backups regulares para prevenir pérdidas de información
• Sistemas antimalware: protegemos nuestros servidores con software de seguridad actualizado
• Auditorías periódicas: revisamos regularmente nuestros sistemas de seguridad
• Formación del personal: nuestro equipo recibe capacitación continua en protección de datos

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos en el plazo de 72 horas y comunicaremos el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: imprescindibles para el funcionamiento básico de la web
• Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias de idioma y configuración
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas la web para mejorarla (datos anónimos)
• Cookies de marketing: solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se instalen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades de la web pueden verse afectadas si deshabilitas las cookies técnicas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Si eres menor de 18 años y deseas inscribirte en alguno de nuestros programas, necesitaremos la autorización verificable de tus padres o tutores. En caso de que descubramos que hemos recopilado datos de un menor sin dicha autorización, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te informaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestra página web
• Un correo electrónico a la dirección que nos proporcionaste (si eres estudiante activo)
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información personal.